はじめてのWindows Home ServerのQ&A

まず、「ポートの開放」ですが、「4215」番の開放ではなく、「4125」番の開放がなされているでしょうか。

また、80番 443番 4125番のポート開放がなされているPCが複数ありますと、ルータからうまくルーティングできないことがあるため、ルータのポート開放の状況を、TCP のポートが開放されているということを含め、今一度ご確認ください。
設定の確認後は、ルータの再起動をお勧めします。

もうひとつの確認事項としましては、本書p.85に記載がありますように、ルータの設定状況があります。表記されているエラー以外のものが示された場合、ルータに異常が発生している場合があります。

お持ちのルータ自体は、リモートアクセスを行う設定には対応しております。もし、ご利用をはじめてから、数年経っている場合など、ルータの基盤が劣化しうまくルーティングされない事例があります。この場合ですと、ポート開放の設定がなされているにもかかわらず、リモートアクセスすることができません。

以上をまとめまして、推奨確認手順を記します。
１．ルータのポート開放番号の確認（ポート番号、重複の有無、TCPが開放されているかどうか）
２．WHS側のルータの設定情報の確認（本書p.85に相当する操作）
３．DDNS 名ではなく、グローバルIPアドレスでアクセスできるかどうか確認
（https://グローバルIPアドレス　でアクセスできるかどうか確認）

いくつかの事項が懸念されます。

例えば、
「IPアドレスとサブネットマスクにより定義づけられている同じネットワークセグメントにありません（以下略）」
と警告が出ていることから、貸事務所の上流側にもう１台ルータが設置されていることが考えられます。

そのため、家庭で使用する際の設定では、サブネットマスクは、255.255.255.0なのですが、貸事務所ですと255.255.0.0であったり、またはほかの値を設定していることがあります。

また、NATとして、ひとつのグローバルIPアドレスを複数のPCで共有し、プライベートIP アドレスが割り当てられている場合も考えられます。
ルータには、ゲートウェイとDNSが記載されているとのことですのでこれらの設定をWHSに施す必要がございます。しかしながら、本書では、設定方法は割愛しておりますので、別途書籍等をご参照くだされば幸いです。

ルータが二重化されているかどうか、割り当てられているIPアドレスがグローバルIPアドレスであるかどうかも含めまして、貸事務所、または契約しているプロバイダに、「サーバを立てている」旨をお伝えいただき、ご確認されることをお勧めいたします。

ポート開放の記述がない理由として、量販店等で販売されている「ルータ」の種類が多く、画面での説明ができないことが挙げられます。そのため本書では省略しました。したがいまして、P82下段の表記が間違っております。大変申し訳ありませんでした。

ご参考までに、WHSを利用する上で必要なポート番号は、80番　443番　4125番（いずれもTCP）ですので、ご利用されているルータのポートマッピング設定により、設定します。

また、ＷＨＳの設定の機能としまして、ＷＨＳコンソール−＞設定−＞リモートアクセスの項の中段にあるルータの「セットアップ」を実行することにより、上で述べた３つのポートが自動的に開放されます（ただし、製品によってはうまくいかないことがあるようです）。